Obsah
V snahe znížiť počet falošných účtov vyžaduje Facebook od všetkých používateľov platnú e-mailovú adresu. Dostanete potvrdzovací e-mail s odkazom, na ktorý musíte kliknúť, aby ste potvrdili, že vaša adresa funguje a kto ste tým, kým hovoríte. Toto je dôležitý prvý krok predtým, ako budete môcť začať používať Facebook úplne. Niektoré bežné problémy vedú k problémom pri potvrdzovaní e-mailových adries prostredníctvom služby Facebook.
pravopis
Najčastejším dôvodom, prečo ste nedostali potvrdzovací e-mail, je to, že ste zadali nesprávnu adresu. List alebo bod na nesprávnom mieste a váš e-mail bude navždy stratený. Prejdite na Facebook a skontrolujte e-mail, ktorý ste umiestnili. Ak sa vyskytne chyba, zadajte tú správnu.
odročenie
Prejsť na Facebook a pokúsiť sa prihlásiť. Keď nájdete správu s požiadavkou na potvrdenie e-mailu, kliknite na tlačidlo Znova odoslať a Facebook znova odošle potvrdzujúci e-mail. Urobte to len raz a prejdite na svoj e-mailový účet a vyhľadajte správu. Potvrdzovací e-mail môže trvať dlhšie počas najvyťaženejších hodín dňa.
spam
Vyhľadajte správu vo svojej schránke na spam a v koši. Facebookové e-maily sú mnohými servermi označené ako spam. Ak ho nájdete tam, označte ho ako nevyžiadanú poštu, takže dôležité e-maily v budúcnosti budú doručené priamo do vašej doručenej pošty.
Stále máte problémy
Pre väčšie problémy pri potvrdzovaní e-mailu, Facebook poskytuje formulár, ktorý môžete vyplniť rozprávaním o vašom probléme. Povedzte problému, ktorý máte, a uveďte presný názov a dátum narodenia, ktoré ste vložili, keď ste sa pokúšali prihlásiť na Facebook. Tieto osobné údaje sú potrebné na overenie vašej totožnosti.