Riešenie problémov s tlačiarňou HP Deskjet 3845

Autor: Laura McKinney
Dátum Stvorenia: 1 Apríl 2021
Dátum Aktualizácie: 5 Smieť 2024
Anonim
Riešenie problémov s tlačiarňou HP Deskjet 3845 - Články
Riešenie problémov s tlačiarňou HP Deskjet 3845 - Články

Obsah

HP Deskjet 3845 je kompaktná atramentová kazetová tlačiareň, ktorá používa disk počítača na ovládanie. Tlačiareň má tlačidlo napájania na ľavej hornej strane tlačového poľa. Tlačidlo s blikajúcim svetlom upozorní používateľa na problémy s tlačiarňou, ako aj na zobrazenie chybového hlásenia na obrazovke.


inštrukcia

Tlačiareň HP Deskjet 3845 (obrázok tlačovej kazety od spoločnosti hugy od spoločnosti Fotolia.com)

    Základné riešenie problémov

  1. Postupujte podľa pokynov na inštalačnom disku. Nepripájajte tlačiareň k počítaču, kým nie je pripravená.

  2. Na pripojenie tlačiarne priamo k počítaču použite 3-metrový kábel USB. Nepripájajte ho k počítaču prostredníctvom rozšírenia portu USB.

  3. Pred inštaláciou odstráňte ochrannú pásku z atramentových kaziet.

  4. Nainštalujte tlačové kazety podľa pokynov na kolíske tlačovej kazety.

  5. Skontrolujte, či je zariadenie HP Deskjet 3845 predvolenou tlačiarňou. V ovládacom paneli prejdite na položku "Tlačiarne". Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok HP Deskjet 3845 a vyberte možnosť „Nastaviť ako predvolenú tlačiareň“. Vedľa ikony tlačiarne sa zobrazí značka začiarknutia.


    Chybové a poruchové hlásenia

  1. Keď sa zobrazí hlásenie „Out of paper“, skontrolujte zásobník papiera. Ak je v zásobníku papier, vyberte ho. Prenášajte minimálne 10 strán a nikdy viac ako 20 strán naraz.

  2. Keď sa zobrazí hlásenie „Došlo k chybe pri čítaní na porte USB“, pripojte tlačiareň k počítaču. Uistite sa, že kábel USB nie je dlhší ako 3 metre. Ak sa problém nevyrieši, vymeňte ho za nový.

  3. Keď sa zobrazí hlásenie „Došlo k chybe čítania na LPT1“, odinštalujte a znova nainštalujte softvér tlačiarne.

    Riešenie problémov s tlačou

  1. Ak chcete vykonať zmeny obrázka alebo dokumentu, použite "Vlastnosti tlače" na karte Súbor dokumentu, ktorý chcete vytlačiť.

  2. Ak tlačová úloha nezodpovedá veľkosti stránky, zmeňte veľkosť dokumentu. V časti Vlastnosti tlače kliknite na položku Prispôsobiť stránke.


  3. Ak chcete úlohu rýchlo vytlačiť, zmeňte vlastnosti kvality tlačiarne na režim "Quick Draft". Ak nastavíte kvalitu tlačiarne na "Optimálny výkon", bude tlačiť viac atramentu a viac času.

    Riešenie problémov s údržbou

  1. Vyčistite kazety, ak sa atrament začne odstraňovať alebo rozmazáva. Pod ovládacím panelom vyberte možnosť „Tlačiarne“.

  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na "HP Deskjet 3845" a potom kliknite na "Vlastnosti".

  3. Na karte „Služby“ kliknite na položku „Vyčistiť atramentové kazety“ a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.

  4. Ak tlačiareň tlačí veľmi pomaly, ukončite všetky používané programy. Tlač stránok s grafikou a obrázkami trvá dlhšie ako dokumenty, ktoré majú len text. Ak sa tlačiareň zastaví, zrušte tlačovú úlohu. Reštartujte tlačiareň a skúste pokračovať v tlači. Ak sa tým problém nevyrieši, prejdite na ďalší krok.

  5. Aktualizujte ovládač tlačiarne. Navštívte webovú stránku výrobcu, zadajte HP Deskjet 3845, ktorý sa nachádza na paneli vyhľadávania a vyberte položku Download Software and Drive. Prevezmite najnovší ovládač, dokončite inštaláciu a reštartujte počítač a tlačiareň. Obnovte tlač.

    Odinštalovanie softvéru

  1. Ukončite všetky programy, ktoré sú spustené v počítači.

  2. Otvorte Ovládací panel a vyberte možnosť „Odinštalovať programy“, ktorá sa nachádza na karte Programy.

  3. Vyberte "HP Deskjet 3845" zo zoznamu. Kliknite na položku Odinštalovať a postupujte podľa pokynov.

  4. Odpojte tlačiareň od počítača a sieťovej zásuvky. Reštartujte počítač.

  5. Vložte inštalačný disk a nainštalujte tlačiareň podľa pokynov.

tipy

  • Ak nemáte inštalačný disk, softvér a ovládače si môžete prevziať z webovej stránky výrobcu.

Čo potrebujete

  • Inštalačný softvér
  • 3 metrový USB kábel