Obsah
Telekonferencia je skupinový hovor medzi kolegami, rodinou alebo priateľmi. Jedna osoba iniciuje volanie a odovzdá informácie ostatným. Ako už názov napovedá, ste na konferencii alebo telefonickom stretnutí. Existuje niekoľko výhod a nevýhod telekonferencie, ktorú by ste mali zvážiť pred výberom tohto spôsobu stretnutia.
Výhody a nevýhody telekonferencií (Goodshoot / Goodshoot / Getty Images)
Okamžité plánovanie a flexibilita
Telekonferenčný hovor môžete nastaviť v priebehu niekoľkých minút. K dispozícii sú online telekonferenčné služby, ktoré vám umožňujú prihlásiť sa, nastaviť dátum a čas volania a získať telefónne číslo a osobnú identifikáciu alebo kód PIN, aby ste ich mohli volajúcim distribuovať takmer okamžite. Volajúci majú tiež veľa flexibility. Môžu odísť a vrátiť sa do diskusie, kedykoľvek je to potrebné.
Možnosť záznamu
Ďalšou výhodou telekonferencie je, že máte dôkaz o tom, kto sa volania zúčastnil, a môžete ho tiež zaznamenať. Ak sa teda vyskytne spor alebo pochybnosť o podmienkach ústnej dohody, ktorá sa uskutočnila telefonicky, môžete jednoducho odkazovať na záznam alebo prepis hovoru. Kópiu hovoru môžete tiež poslať každému účastníkovi e-mailom. To pomôže vašim zákazníkom, kolegom a zamestnancom byť efektívnejší. Napríklad, ak ste diskutovali o projekte, ktorý bude dokončený, zamestnanec môže reprodukovať výzvu, aby pochopil svoju úlohu v projekte.
Ťažké úradovať
V normálnom stretnutí je osoba zvyčajne pridelená, aby počas celého procesu vystupovala ako poslanec. Poslanec je neutrálna osoba, ktorá zabraňuje diskusii opustiť tému, sprostredkováva argumenty a udržiava stručnú schôdzu. Keď však na telefonickom stretnutí ľudia menej rešpektujú a uznávajú poslanca. V dôsledku toho môže byť ťažké riadiť telekonferenciu a viesť ju.
neosobné
Vzhľadom k tomu, telekonferencie sa miesto osobného stretnutia, môže to byť veľmi neosobný spôsob, ako podnikať alebo diskutovať o otázkach s vašou skupinou. Nemôžete sa pozerať do očí človeka, keď rozprávajú alebo vidíte ich pohyby, aby ste zhodnotili svoj stav mysle alebo zámeru. Pre členov je ťažšie rozvíjať silnú väzbu s ostatnými. Ak vymeníte osobné stretnutie s telekonferenciou, členovia skupiny sa môžu časom od seba odpojiť.