Obsah
Oddelenia ľudských zdrojov (HR) zohrávajú významnú úlohu v spoločnostiach. Zamestnanci ľudských zdrojov sú často zodpovední za hľadanie nových zamestnancov, obsadenie pozícií, riadenie benefitov a definovanie firemných politík a kultúry. Oddelenie má niekoľko úloh, preto je veľmi dôležité, aby ste zaviedli operačné postupy.
autogramiády
Väčšina personálnych oddelení zaviedla operačné postupy vo vzťahu k procesom prijímania zamestnancov. Tieto procesy zvyčajne zahŕňajú formulár žiadosti o otvorenie pracovného miesta, proces oznamovania voľných pracovných miest, procesy pohovoru a vopred stanovené požiadavky na prijímanie zamestnancov. Prostredníctvom týchto postupov personálne oddelenie zabezpečuje, aby pracovné miesta boli v rámci rozpočtu, aby boli identifikovaní čo najlepší uchádzači a aby sa so všetkými uchádzačmi zaobchádzalo rovnako a spravodlivo.
výhody
Mnohé oddelenia ľudských zdrojov pracujú so štandardnými postupmi pre všetky druhy pracovných dávok, ako sú zdravotné poistenie, politika dovolenky a dôchodkové plány. Príkladmi takýchto typov postupov by boli požiadavky na oprávnenosť (napríklad, keď zamestnanec potrebuje pracovať pre spoločnosť 90 dní pred tým, ako bude mať nárok na zdravotný plán), ako aj definované obdobia zápisu (zvyčajne na začiatku roka alebo roka). dane). Pre sviatky sú vytvorené ďalšie štandardné postupy. Napríklad, ak chce zamestnanec vybrať voľno, musí vyplniť žiadosť o dovolenku a požiadať svojho manažéra, aby ho schválil, aby dostal platenú dovolenku. To zabraňuje chaosu a bráni mnohým zamestnancom v tom istom dni voľna.
Organizačná komunikácia
Podľa prieskumu Spoločnosti pre riadenie ľudských zdrojov musí personálne oddelenie zaviesť organizačné komunikačné postupy na zabezpečenie efektívnych a konzistentných správ v rámci spoločnosti. Tieto typy komunikácie môžu obsahovať správy o zmenách v podnikových politikách. Je dôležité, aby sme v týchto posolstvách boli dôslední, pretože HR je spojením medzi komunikáciou značky a celkovou stratégiou spoločnosti, čím sa zabezpečuje, že zamestnanci sú vždy informovaní a vyhýbajú sa chybám v komunikácii a fámach.
Riadenie zamestnancov
Aby sa zabezpečilo, že so všetkými zamestnancami sa bude zaobchádzať rovnako, mnohé oddelenia ľudských zdrojov majú štandardné postupy týkajúce sa hodnotenia výkonnosti, propagácie, zvyšovania platov a prepúšťania. Tieto postupy pomáhajú zabrániť manažérom oddelení pri výbere ich "obľúbených" a vyrovnaní všetkých zamestnancov. Napríklad oddelenia ľudských zdrojov majú zvyčajne ročné alebo štvrťročné hodnotenia výkonnosti, ktoré merajú všetky v rovnakom rozsahu. Niektoré oddelenia ľudských zdrojov majú tiež postupy pre štandardné požiadavky (ktoré sú merateľné), aby zamestnanec mohol získať zvýšenie platu alebo propagáciu. Tieto postupy môžu tiež zvýšiť morálku zamestnancov, pretože vám poskytujú pokyny na dosiahnutie vašich peňažných a kariérnych cieľov.