Obsah
- Odstrániť staré súbory
- Odinštalujte správcu sťahovania Origin
- Znova nainštalujte správcu sťahovania Origin
- Aktualizujte Sims 3
- Technická podpora
„The Sims 3“, celosvetovo populárna virtuálna hra spoločnosti Electronic Arts, prichádza so spúšťacou aplikáciou, ktorá spúšťa hlavný herný program. Ak sa táto aplikácia poškodí, hra sa bohužiaľ nespustí. Spoločnosť Electronic Arts autorizuje niekoľko opráv chýb pri spustení, od odstránenia niektorých súborov v priečinku s hrami až po odinštalovanie a preinštalovanie aplikácie na aktualizáciu hier.
Odstrániť staré súbory
Jedným z dôvodov, prečo sa vám pri spustení hry The Sims 3 zobrazuje chyba, je prítomnosť starých súborov, ktoré po aktualizácii zostali vo vašom priečinku s hrami. Ak chcete tento problém vyriešiť, zatvorte hru a otvorte okno Prieskumníka Windows. V počítači otvorte priečinok Dokumenty a prejdite do podpriečinka Electronic Arts. Potom otvorte priečinok „The Sims 3“ a vymažte súbor Version.tag, ktorý je v ňom obsiahnutý. Pri ďalšom spustení hry sa prehrá presná verzia tohto súboru. Ak odstránenie súboru Version.tag problém nevyrieši, ďalším krokom je preinštalovanie aplikácie na aktualizáciu hier.
Odinštalujte správcu sťahovania Origin
Origin je názov správcu sťahovania pre Electronic Arts pre The Sims 3 a ďalšie aplikácie EA. Ak je vaša verzia Origin poškodená, môžu sa tiež poškodiť prijaté aktualizácie hry a môžu spôsobiť poruchu spúšťača. Ak ju chcete odinštalovať, podržte stlačené tlačidlo s logom Windows a stlačením klávesu „R“ otvorte príkazové okno. Zadajte doň „appwiz.cpl“ a stlačením klávesu Enter otvorte programy systému Windows a funkcie ovládacieho panela. Potom v zozname programov kliknite pravým tlačidlom myši na „Pôvod“ a v zobrazenej ponuke kliknite na „Odinštalovať“. Odinštaluje sa aplikácia. Po odinštalovaní programu reštartujte počítač.
Znova nainštalujte správcu sťahovania Origin
Novú verziu Origin downloaderu si môžete stiahnuť z webovej stránky EA na origin.com/eadm. Zadajte túto webovú adresu do prehliadača a automaticky sa začne sťahovať súbor. Dvakrát kliknite na stiahnutý súbor a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte do svojho počítača novú kópiu aplikácie Origin downloader. Po dokončení inštalácie ju môžete použiť na aktualizáciu programu The Sims 3 a spúšťacích aplikácií.
Aktualizujte Sims 3
Ak chcete aktualizovať The Sims 3 manuálne, spustite aplikáciu Origin downloader a zadajte e-mailovú adresu a heslo, ktoré ste použili na registráciu svojej kópie The Sims 3. Prejdete na obrazovku, ktorá zobrazí ikonu The Sims 3 a ďalšie hry EA, ktoré ste nedávno hrali. Kliknutím na jeho ikonu a prechodom na „aktualizovať“ aktualizujete svoju kópiu hry na najnovšiu verziu. Potom spustite spúšťač hier a podľa pokynov na obrazovke si stiahnite ďalšie aktualizácie spúšťača, ktoré sú k dispozícii od spoločnosti EA.
Technická podpora
Ak stále máte problémy so spúšťačom The Sims 3, potom EA navrhuje, aby ste vytvorili tému v oficiálnom fóre technickej podpory Sims 3. Prístup do fóra nájdete zadaním „forum.thesims3.com/jforum/forums/show /10.page “vo vašom prehliadači. Potom vytvorte novú tému kliknutím na tlačidlo „Nová téma“ pod „Register fóra“.