Obsah
Keď príde čas na zaplatenie za váš mobilný účet, možno budete chcieť skontrolovať históriu hovorov, aby ste sa uistili, že sa správne účtujú. Pre niektorých operátorov si môžete overiť svoju históriu online, stačí zadať používateľské meno a heslo pre vaše telefónne číslo.
inštrukcia
-
Navštívte webovú stránku vášho operátora. Kliknite na odkaz Môj účet v hornej časti. Otvorí sa nová obrazovka so žiadosťou o prihlasovacie údaje.
-
Prihláste sa na webovú stránku dopravcu. Ak nemáte prihlasovacie meno a heslo, kliknite na tlačidlo „Zaregistrovať sa“. Po zobrazení výzvy na potvrdenie, že vlastníte účet, zadajte svoje meno, telefónne číslo, číslo identifikátora účtu, adresu, cenu za kliknutie a dátum narodenia. Ak nemáte číslo identifikátora účtu a potrebujete ho na online registráciu, vytočte SAC vášho operátora a porozprávajte sa s obsluhou. Vaše osobné údaje, ako je dátum narodenia a CPF, budú vyžiadané pre vašu bezpečnosť. Ošetrovateľ uvedie identifikačné číslo. Prejdite na webovú stránku a zadajte číslo spolu s užívateľským menom. Ak operátor odoslal dočasné heslo, pozrite sa do textových správ mobilného telefónu. Toto heslo zadajte do poľa „dočasné heslo“. Kliknite na položku Odoslať. Zobrazí sa nová obrazovka na zadanie trvalého hesla. Zadajte polia "password" a "repeat password". Kliknite na položku Odoslať.
-
Zadajte používateľské meno, ktoré ste si vybrali v kroku 2 v poli „Meno používateľa“ a heslo v poli „Heslo“. Kliknite na položku Odoslať.
-
Na webovej stránke kliknite na položku Zobraziť podrobnosti účtu, ktorá obsahuje zostatok na účte, informácie o platbách a históriu všetkých hovorov a správ odoslaných a prijatých z vášho účtu, ako aj informácie z dátového plánu.
-
Na obrazovke histórie stlačte prepojenie „Zobrazenie tlače“. Kliknite na tlačidlo "Tlačiť" a dostanete kópiu histórie hovorov pre váš mobil.