Obsah
Ten trápny okamih, keď ste omylom poslali e-mail šéfovi a vaša tvár je červená. Alebo ste si možno všimli pravopisnú chybu pri kliknutí na tlačidlo Odoslať. Ak vy a váš príjemca používate program Microsoft Outlook 97 alebo novší, stále existuje šanca, že túto správu zrušíte.
Krok 1
Prejdite do priečinka Outlook Odoslané položky a otvorte správu, ktorú chcete zrušiť.
Krok 2
V ponuke Nástroje kliknite na príkaz Zrušiť správu odoslanú.
Krok 3
Ak príjemca správu neotvoril, odstráňte ju alebo ju nahraďte novou správou.
Krok 4
Ak existuje viac príjemcov, môžete požiadať o upozornenie, aby ste zistili, či bolo zrušenie pre každého úspešné alebo neúspešné (aspoň budete vedieť, komu sa chcete ospravedlniť). Aj keď ste schopní správu zrušiť, príjemca môže stále vedieť, že ste správu odoslali a potom ju zrušili. Ak ho teda nenahradíte opravenou správou, musíte konkrétnym spôsobom vysvetliť, prečo ste správu zrušili.