Obsah
Tým, že má autentifikátor pripojený k vášmu účtu „World of Warcraft“, šanca, že ho niekto napadne, sa zníži. Overovač je užitočný aj vtedy, ak zabudnete svoje heslo a svoju tajnú otázku, pretože namiesto odpovedania na tajnú otázku môžete použiť aktivačný kľúč autentifikátora. Bohužiaľ, autentifikátor môže tiež spôsobiť problémy, najmä ak ho stratíte alebo zlomíte, v tých prípadoch musíte kontaktovať Blizzard, aby ste odstránili autentifikátora.
inštrukcia
-
Prihláste sa na http://us.battle.net/wow/en/, kliknite na tlačidlo "Pripojiť" a kliknite na odkaz "Nemôžem pristupovať k svojmu účtu".
-
Zadajte svoju e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu Battle.net a zadajte svoje krstné meno a priezvisko. Kliknite na tlačidlo Pokračovať.
-
Kliknite na kruh vedľa položky „Prvých 6 číslic aktivačného kľúča“. Kliknite na tlačidlo Pokračovať. Zadajte prvých 6 číslic aktivačného kľúča autentifikátora, ktoré sú uvedené v textovom poli. Aktivačný kľúč môžete nájsť kliknutím na položku Nastavenia v aplikácii mobilného autentifikátora alebo na zadnej strane autentifikátora.
-
Kliknite na tlačidlo Pokračovať. Blizzard vám pošle e-mail s informáciami o registrácii za predpokladu, že ste zadali správny aktivačný kľúč.
Obnovenie strateného hesla pomocou autentifikátora
-
Prejdite na online e-mailový formulár Blizzard. Kliknite na políčko Vybrať produkt a vyberte položku World of Warcraft. V časti „Vybrať kategóriu“ vyberte možnosť Problémy s autentifikáciou, zobrazí sa e-box. Kliknite na ponuku pod rámčekom a kliknite na položku Odstrániť overovateľa.
-
Kliknite na položku „Pripojiť súbor“ a umiestnite obrázok svojho ID. Súbor s obrázkom by mal byť .jpg, .gif alebo .bmp.
-
Zadajte svoj e-mail Battle.net do poľa „E-mail“, znova ho zadajte do poľa „Overenie“ a zadajte svoje celé meno do poľa „Názov“.
-
Vysvetlite svoju situáciu v textovom poli "Popis" a povedzte niečo ako "Stratil som autentifikátora" alebo "Môj overovateľ sa zlomil."
-
Kliknite na pole „Potvrdzujem“. Kliknite na položku Odoslať. Blizzard môže trvať až dva týždne, kým odpovie na váš autentifikátor.