Obsah
Skupinová dynamika a organizačné správanie predstavuje dva prvky oblasti filozofie podnikového riadenia známe ako „organizačná teória“. Prvý sa týka vytvárania a vývoja formálnych a neformálnych skupín v organizácii. Môžeme povedať, že spoločnosti sa skladajú z tímov a vo väčšom meradle ich môžeme považovať za skupiny, ktoré sa vyznačujú súborom správania podobným menším segmentom. Za druhý prvok možno považovať dynamiku menšej skupiny, ktorá sa uplatňuje vo veľkých spoločnostiach alebo organizáciách na efektívne fungovanie. Vedúci tímov využívajú znalosti, ktoré majú v skupinovej dynamike, na vedenie pracovných tímov. Riaditelia a ďalší riadiaci pracovníci využívajú svoje znalosti organizačného správania na riadenie spoločností.
Skupinová dynamika
Tento študijný nástroj popisuje správanie jednej alebo rôznych skupín a postoje osôb zapojených do tejto skupiny. Podľa teórie sociálnej výmeny sa ľudia stretávajú, pretože potrebujú zdravé interakcie, ktoré sú motivované povinnosťou a podporované dôverou. Vytvorenie skupiny zakladá povinnosť a znamená vytváranie dôvery v členov, ktorí ju tvoria. Fázy zahŕňajú tréning, búrku, normalizáciu, výkon a prerušenie. Nie všetky skupiny prechádzajú každou fázou; napríklad stále združenia nemôžu nikdy prejsť fázou prerušenia.
Organizačné správanie
Organizačné správanie zohľadňuje individuálne motivácie a smeruje tento pocit k organizácii. U každého jednotlivca je to iné: niekto hľadá viac peňazí, iný zasa uznanie alebo viac voľného času s rodinou a priateľmi. Motivácia vytvára u každého jednotlivca účel, ktorý zase charakterizuje ostatných členov skupiny a celú organizáciu. Lídri ponúkajú stimuly založené na motivácii na podporu produktivity a kolektívnej spolupráce. Mnoho spoločností motivuje svojich zamestnancov rôznymi typmi stimulov.
Tradičná organizačná teória
Teória riadenia bola filozofia vyvinutá v 19. storočí spolu s nástupom priemyselnej revolúcie. Pretože továrne na masovú výrobu zamestnávali jednotlivcov s rôznymi osobnosťami a motiváciou, museli zostaviť tímy a tieto rozdiely vyriešiť pre dobro organizácie. Prvé teórie riadenia boli zamerané hlavne na vytvorenie autoritných a byrokratických systémov, ktoré by nadriadeným pomáhali riadiť zamestnancov. Organizácie sa tradične zaoberajú hierarchiou, rozdelením práce a predpismi. Neskôr bola súčasťou organizačnej teórie aj vedecké štúdium skupinového správania a dynamiky, ktorých výsledkom bolo riadenie založené na motiváciách, ktoré dnes veľké spoločnosti široko využívajú.
Behaviorálny manažment
Tento študijný nástroj aplikuje teóriu skupinovej dynamiky a organizačného správania pri riadení výkonu. V tejto štruktúre manažér analyzuje, ako každý jednotlivec (a každá skupina) prispieva do celého systému. Činnosť každého z nich sa delí na predchodcu (príčinu konania), správanie a výsledok. Posledné uvedené, ak nie sú uspokojivé, sa sledujú, kým sa nenájde nedostatočné pozadie. Zmenou aspektov, ktoré viedli k nedostatkom, sú manažéri schopní upraviť výsledky tak, aby dosahovali vynikajúci výkon. Tento systém tiež používajú na zmenu smerovania celej organizácie.