Obsah
Listové pozdravy môžu byť mätúce v závislosti od toho, na koho sa obraciate, a od úrovne znalosti príjemcu. Správne písanie listov je umelecká forma, ktorá pre niektorých upadla z nemilosti. Ak však budú vedieť, ako pre nich viac pozdravov správne použiť, môžu pôsobiť profesionálnejšie alebo elegantnejšie, a tak na obdarovaného zapôsobia vašou písomnou znalosťou etikety.
Odborné listy
Profesionálne listy si pri použití viacerých pozdravov zaslúžia určitú formalitu. Pri dotazoch na prácu a motivačných listoch by malo byť uvedené „Vážený pán alebo pani“, ak poznáte meno osoby, ktorú oslovujete. Ak si nie ste istí menom osoby, môžete uviesť „Vážené ľudské zdroje“ alebo „Vážený pán alebo pani“, alebo neutrálnejší pozdrav „pre koho by to mohlo zaujímať“. Ak poznáte titul osoby, ktorú oslovujete, môžete ho použiť aj v pozdravu, napríklad „Vážený marketingový riaditeľ“ alebo „Vážený farár João“.
Osobné listy
Osobné listy môžu mať menej formálny tón, avšak primeraný pozdrav listu bude mať úroveň znalosti osoby, ktorej píšete. Pre priateľov a príbuzných môžete jednoducho uviesť meno osoby alebo povedať „Dobrý deň, John“ namiesto „Drahý“. Pre zoznámenie však môžete uviesť meno a priezvisko osoby, napríklad „Drahá Maria Joana“, alebo ak nie ste oboznámení s osobou, pre ktorú píšete, je lepšie urobiť chybu v bezpečnostnej stránke a použiť úctivý titul ako "Pán." alebo „pani“.
Listy navrch
Pri prístupe k ľuďom na vysokých pozíciách, ako sú politici, vládni úradníci alebo náboženské osobnosti, si musí autor vždy uvedomovať kultúru osoby, ktorej je list adresovaný. V brazílskej kultúre je pre tých, ktorí sú na vládnych pozíciách, potrebné skontrolovať titul osoby a zodpovedajúcim spôsobom adresovať list; napríklad so sudcom by sa malo zaobchádzať ako s „vašim vyznamenaním“, zatiaľ čo v britskej kultúre by ste sa mali obrátiť na vyšších vládnych úradníkov ako s „svojou excelenciou“. Je mimoriadne dôležité, aby ste si vykonali prieskum klasifikácie a postavenia osoby, ktorej sa obraciate, aby ste neurazili alebo neúctili remeslo príjemcu.
Skupiny a páry
Pri oslovovaní skupiny alebo páru môžete použiť rôzne pozdravy. Najbežnejším pozdravom pre pár je „Vážený pán a pani“, alebo, ak je zamestnanec na verejnom mieste alebo v zamestnaní, môže sa použiť jeho titul, napríklad „Kongresman a pán Paulo“. Pri oslovovaní väčšej skupiny ľudí môžete povedať „Vážení priatelia“ alebo „Vážení kolegovia“, v závislosti od vášho vzťahu s ľuďmi, ktorých oslovujete. Pre nezosobášené páry by ste mali jednoducho použiť zaobchádzanie s každou osobou a jej priezviskom, napríklad „Vážený pán Paulo a pán Maria“.