Obsah
- Kompetencie pozície
- Obchodné príležitosti
- Kvalitatívne požiadavky
- Akademické požiadavky
- Prehľad a platové informácie o pozícii
Obchodný zástupca vykonáva administratívnu funkciu na počiatočnej úrovni. Zamestnaní zamestnávateľom pre predajné funkcie, títo odborníci sú zodpovední za počiatočný kontakt s potenciálnym zákazníkom.
Kompetencie pozície
Obchodný zástupca zavolá na vopred určený počet zákazníkov alebo potenciálnych zákazníkov. Akonáhle je kontakt nadviazaný, je zodpovedný za angažovanie sa vedenia zavádzaním do výrobkov a služieb spoločnosti. Konečným cieľom je vytvoriť spojenie alebo stretnutie medzi potenciálnym zákazníkom a členom obchodnej jednotky. Vedenie sa zvyčajne poskytuje zástupcovi obchodného manažéra. Okrem toho manažér určí cieľ pre súbor záväzkov, ktoré musia byť splnené. Nesplnenie tohto cieľa môže viesť k prepusteniu.
Obchodní zástupcovia pracujú telefonicky
Obchodné príležitosti
Úloha obchodného zástupcu je funkciou počiatočnej úrovne, ktorá si vyžaduje minimum zručností, takže často sa zverejňujú online voľné miesta a klasifikované sekcie miestnych novín. Mnoho agentúr sprostredkujúcich dočasné zamestnanie umiestňuje týchto odborníkov na zmluvu na dobu neurčitú alebo prax.
Kvalitatívne požiadavky
Zástupcovia podnikov by mali byť vynikajúcimi komunikátormi. Práca po telefóne, zástupca je často prvá osoba, s ktorým má kontakt. V dôsledku toho je dôležité reagovať príjemným a profesionálnym spôsobom. Okrem zdokumentovania a poskytovania všetkých informácií potrebných na uskutočnenie nákupu musia žiadatelia venovať veľkú pozornosť aj detailom. Taktiež sa odporúča mať určitú úroveň technickej odbornosti, pretože mnohé organizácie používajú počítačový programovací softvér.
Akademické požiadavky
Formálne vysokoškolské vzdelanie nie je potrebné na to, aby sa stalo obchodným zástupcom. V skutočnosti zamestnávatelia nemusia nevyhnutne vyžadovať ani stredoškolský diplom, pretože práca je často dočasná. Ako výsledok, študenti môžu vykonávať tieto funkcie zarobiť peniaze navyše. Vo vysokoobjemových predajných prostrediach, kde je však odmena založená na províziách, môžu spoločnosti od uchádzačov vyžadovať, aby mali určité skúsenosti s predajom.
Prehľad a platové informácie o pozícii
Predsedníctvo pre štatistiku práce predpokladá, že v rokoch 2006 až 2016 sa počet administratívnych pracovníkov zvýši o 9%. V roku 2009 mal podľa Indeed.com obchodný zástupca v Spojených štátoch priemerný ročný príjem 24 000 USD (približne 48 000 USD). V určitých prostrediach dostávajú obchodní zástupcovia aj províziu na základe dosiahnutého počtu cieľov.
