Obsah
Problémy, alebo otravné hovory, môžu pochádzať z rôznych miest, vrátane telemarketers a dokonca aj priatelia. Ak váš telefón prijíma hovory viackrát a číslo zobrazené v identifikátore nie je známe alebo je vynechané, existuje niekoľko možností, ako nájsť číslo tohto nepríjemného telefónu. Pravdepodobne budete musieť zapojiť políciu alebo získať inú právnu pomoc, aby ste našli číslo, ktoré hľadáte.
inštrukcia
-
Všimnite si deň a čas všetkých prichádzajúcich hovorov. To bude slúžiť ako písomný záznam o tom, koľkokrát ste obťažovaní.
-
Zavolajte svojmu telefónnemu operátorovi a oznámte opakované hovory z neznámeho čísla. Požiadajte zástupcu zákazníckeho servisu, aby vám oznámil vynechané číslo a všetky ďalšie informácie, ktoré majú. Tieto informácie však možno nebudete môcť získať bez právneho poriadku. Politiky každej spoločnosti sú odlišné, preto sa informujte u svojho dopravcu o informáciách o spracovaní otravných hovorov a hovorov v žertoch, ktoré uskutočňujú dôverné čísla.
-
Obráťte sa na miestnu políciu a zistite, aké postupy by ste mali dodržiavať. Môžu označiť blokovanie telemarketingových hovorov na svoje číslo pomocou zákona o blokovaní telemarketingu. Ak to nevyrieši, polícia môže dostať vašu sťažnosť a pomôcť vám získať súdny príkaz, aby váš telefónny operátor mohol poskytnúť informácie, ktoré potrebujete, alebo vám môže pomôcť nájsť hovor.
-
Použite programy a aplikácie, ktoré smerujú váš hovor na poskytovateľa služieb, ktorý môže odomknuté číslo odomknúť. Niektoré programy môžu používať váš mobilný telefón na presmerovanie anonymných hovorov na poskytovateľa služieb, čo následne zistí informácie o volajúcom a odošle ich späť do mobilného telefónu.
tipy
- Váš mobilný telefón môže byť naprogramovaný tak, aby blokoval citlivé hovory, a budete môcť požiadať svojho poskytovateľa pevných telefónnych služieb, aby vám zabránil volať z blokovaných čísel.
varovanie
- Upozorňujeme, že niektoré z týchto služieb nemusia dodržiavať všetky zákony o ochrane osobných údajov. Nezabudnite skontrolovať platnosť a zákonnosť akejkoľvek služby, ktorú používate na sledovanie anonymných hovorov.