Obsah
Vo veľkej spoločnosti pracuje prevádzkový riaditeľ alebo prevádzkový riaditeľ priamo pod výkonným riaditeľom. COO je zodpovedný za všetky každodenné rozhodnutia a podnikové funkcie súvisiace s riadením spoločnosti, zatiaľ čo zodpovednosť za vedenie zdieľa s generálnym riaditeľom, ale v menšej miere. Väčšina spoločností dáva COO titul „prezident“, ktorý vyjadruje ich vodcovskú úlohu a popisuje jej význam.
Zodpovednosti
Predstavenstvo spoločnosti alebo jej generálny riaditeľ definuje konkrétne zodpovednosti COO pri vytváraní pozície. Tieto zodpovednosti zvyčajne zahŕňajú správu každodenných funkcií spoločnosti, podávanie správ o potrebách alebo výkonnosti spoločnosti výkonnému riaditeľovi a predstavenstvu a konečné rozhodnutia o mnohých každodenných záležitostiach. Zodpovednosť COO určuje veľkosť spoločnosti. Menšie firmy môžu očakávať, že COO bude priamym nadriadeným nad všetkými operáciami, zatiaľ čo vo väčších spoločnostiach majú COO viac podriadených a môžu sa sústrediť na zodpovednosť za rozhodovanie.
Vzťah s generálnym riaditeľom
Ako prevádzkový riaditeľ máte zodpovednosť za udržiavanie vzťahov s generálnym riaditeľom spoločnosti. Tento vzťah zahŕňa otvorenú komunikáciu, dôveru, vzájomný rešpekt a zmysel pre partnerstvo, pretože obaja spoločne pracujú na riešení problémov a potrieb spoločnosti. Na verejnosti ste zodpovední za prejavovanie úcty a dôvery v rozhodnutia vášho riaditeľa. Toto verejné správanie vzbudzuje dôveru vo svojich podriadených a dáva zamestnancom pocítiť, že dvaja šéfovia spoločnosti pracujú rovnakým smerom. Ako prevádzkový riaditeľ by ste sa mali cítiť pohodlne zdieľať všetky informácie so svojím generálnym riaditeľom, čo zahŕňa zdieľanie nepríjemných informácií aj denných správ o výkonnosti.
Vzťah k správnej rade
Je na COO, aby udržiaval vzťah s predstavenstvom, ktorý je priaznivý pre CEO a exkluzívny pre COO, ktorý zahŕňa informovanie o všetkých každodenných funkciách spoločnosti, odpovedanie na otázky a podávanie správ predstavenstvu a poskytovanie jasných spätných väzieb vo vzťahu ku všetkým zamestnancom. prevádzkové problémy spoločnosti.Ste tiež zodpovední za udržiavanie transparentnosti s predstavenstvom a za zabezpečenie prístupu k všetkým informáciám spoločnosti, ktoré si vyžadujú váš zásah.
Budúci generálny riaditeľ
Ak má spoločnosť dôveryhodného prevádzkového riaditeľa, môže ju pripraviť na vedenie spoločnosti v situáciách, keď si predstavenstvo uvedomí, že súčasný generálny riaditeľ je na ceste do dôchodku. V tomto prípade sa rola COO mení tak, že zahŕňa školenie na pozíciu riaditeľa, stáva sa menej partnerom a viac učňom. Vaše povinnosti ako COO sa časom rozšíria, keď začnete pôsobiť vo funkcii výkonného riaditeľa. Spoločnosť môže v priebehu času zvyšovať svoju rolu a postupne do svojich zodpovedností zavádzať nové aspekty úlohy generálneho riaditeľa.