Riešenie problému telefónu, ktorý je vždy zaneprázdnený

Obsah

inštrukcia
tipy
Čo potrebujete

Ak vaši priatelia hovoria, že váš mobilný telefón je zaneprázdnený vždy, keď zavolá, potom možno budete potrebovať vyriešiť nejaký problém v telefóne. Môže ísť o to, že už nepracuje alebo nie je v prevádzke. V takom prípade budete musieť kontaktovať svojho poskytovateľa služieb.

inštrukcia

Ak váš mobilný telefón neprijíma hovory, môže byť rozbitý a možno je čas vlastniť nový telefón (NA / AbleStock.com / Getty Images)

Uskutočnite hovor z pevnej linky alebo mobilného telefónu priateľa, aby ste počuli zaneprázdnenú správu alebo signál, ktorý ostatní počujú, keď zavolajú na váš mobilný telefón. Ak chcete problém správne nájsť, musíte presne vedieť, čo sa deje, keď vám ľudia nie sú schopní zavolať, konkrétne určiť, či počujú obsadzovací signál alebo či sa mobilný telefón dostane priamo do hlasovej pošty. ,
Zavolajte na svoj mobilný telefón. Ak sa zobrazí chybové hlásenie, hovor je prerušený alebo nie je dokončený, obráťte sa na poskytovateľa služieb. Niektoré nezmluvné telefóny môžu vyžadovať aktiváciu telefónu na nový mesiac tak, že zavoláte na svoj mobilný telefón a pošlete ho na zadanie aktivačného kódu pred prijatím hovorov.
Zapojte svoj mobilný telefón, aby ste sa uistili, že je úplne nabitý. Ak mobilný telefón nie je načítaný, automaticky nasmeruje prichádzajúce hovory na hlasovú poštu, zobrazí obsadzovací signál alebo zobrazí chybové hlásenie.
Pozrite si návod na obsluhu vášho telefónu. Niektoré mobilné telefóny sa môžu automaticky reštartovať odstránením batérie na päť minút a vybratím karty SIM. Vymeňte batériu a kartu a obnovte pôvodné nastavenia telefónu. Ak zavoláte na linku pomoci svojho mobilného operátora, je pravdepodobné, že vás poučia, aby ste vykonali túto funkciu obnovenia.
Skontrolujte si svoj zostatok u svojho mobilného operátora, aby ste sa uistili, že nie ste bez platby. Ak ste zlomili minúty alebo zmeškali posledný dátum platby faktúry, služba mobilného telefónu bude pravdepodobne pozastavená, kým nezaplatíte za svoj účet.
Zavolajte technickú podporu poskytovateľa mobilných služieb alebo vás odneste do špecializovaného servisného strediska.

tipy

Niekedy môže byť prípadný obsadzovací signál indikáciou toho, že bunková sieť dosiahla svoju kapacitu na podporu: hovorov alebo môže byť roamingové dáta.