Obsah
- Prehľad taktického plánovania
- Dimenzovanie trhu
- Stratégie vstupu na nový trh
- Ďalšie taktické iniciatívy
Taktické plánovanie je proces, pomocou ktorého spoločnosti určujú a uprednostňujú strategické iniciatívy. Pomôžu vám rozhodnúť sa, na ktoré trhy vstúpiť, ktoré produkty zaviesť a ako efektívnejšie konkurovať iným spoločnostiam. Rovnako ako u väčšiny veľkých, stabilizovaných spoločností, aj taktické rozhodnutia Coca-Coly sa točia okolo rastu. Tím taktického plánovania spoločnosti neustále určuje, na ktoré nové trhy by mala spoločnosť vstúpiť, ako osloviť konkurenciu a ako povzbudiť viac spotrebiteľov, aby používali jej produkty.
Prehľad taktického plánovania
Dimenzovanie trhu
Prvým krokom v efektívnom taktickom plánovaní je určenie rozmerov rôznych trhov po celom svete. Vykonanie analýzy veľkosti trhu vedie spoločnosti k tomu, aby uprednostnili, na ktoré nové trhy sa majú zamerať. Pri tejto analýze Coca-Cola v prvom rade berie do úvahy celkovú veľkosť populácie trhu, percento populácie, ktorá používa svoj produkt, a množstvo, ktoré by sa mohlo predať tým, ktorí ešte nepoužívajú. Predpokladajme napríklad, že Coca-Cola premýšľala, či sa pokúsiť o expanziu do Argentíny alebo nie. Na základe údajov z medzinárodných sčítaní ľudu by taktickí plánovači Coca-Coly určili, že populácia krajiny je 41 miliónov. Spoločnosť by si potom najala miestnu marketingovú agentúru, ktorá by uskutočňovala podrobné zákaznícke prieskumy s cieľom zistiť, aké percento populácie pravidelne konzumuje jej nealkoholické nápoje. Predpokladajme, že tieto prieskumy odhalili, že 40% populácie používa produkty Coca-Coly, čo by znamenalo, že 24,6 milióna ľudí v Argentíne nepije Coca-Colu pravidelne. Predpokladajme, že tieto prieskumy tiež odhalili, že človek v Argentíne vypije v priemere 20 fliaš sódy ročne a že priemerná predajná cena fľaše je 4,00 $. Na základe týchto čísel je celková potenciálna veľkosť trhu spoločnosti Coca-Cola v Argentíne 24,6 milióna x 20 x R 4 = 1,968 miliardy realov ročne. Pri tejto analýze môže Cola-Cola klasifikovať každú krajinu podľa veľkosti trhu, čo pomáha určovať priority pre nové trhy, ktoré sa majú dosiahnuť.
Stratégie vstupu na nový trh
Len čo si taktickí plánovači spoločnosti Coca-Cola vyberú trh, na ktorý sa majú dostať, musia sa rozhodnúť pre vhodnú stratégiu na dosiahnutie tohto cieľa. Vhodná stratégia závisí od jedinečných charakteristík príslušného trhu. Predpokladajme, že 24,6 milióna ľudí v Argentíne, ktorí nepijú Coca-Colu, sú silnými kupcami spoločnosti Pepsi. V takom prípade by sa spoločnosť Coca-Cola mala pokúsiť „ukradnúť“ podiel spoločnosti Pepsi na trhu, zdôrazniť vlastnosti produktu, vďaka ktorým je jeho značka lepšia. Spoločnosť by sa opäť musela uchýliť k prieskumom u miestnych zákazníkov, aby určila, ktoré funkcie sú pri nákupe nealkoholických nápojov najdôležitejšie. Ak väčšina zákazníkov tvrdí, že najdôležitejším faktorom je chuť, spoločnosť Coca-Cola môže vytvoriť sériu reklám, ktoré zdôraznia exkluzívny produktový vzorec spoločnosti, ktorý dodáva vynikajúcu chuť jedlám sodným. Ak je dôležitejšie pohodlie pri nakupovaní, Coca-Cola pravdepodobne rozšíri svoju distribúciu tak, aby boli produkty dostupné na väčšom počte miest. Na druhej strane predpokladajme, že 24,6 milióna používateľov, ktorí nepoužívajú alkohol, nepije žiadny druh nealkoholických nápojov. V takom prípade by sa spoločnosť Coca-Cola zamerala na reklamy, ktoré zdôrazňujú osviežujúci charakter sódy v porovnaní s inými nápojmi, čím podporujú prijatie produktu zákazníkom. Len čo by sa zvýšila všeobecná akceptácia, spoločnosť by zmenila svoju reklamnú kampaň a zamerala by sa viac na konkrétne produkty Coca-Cola.
Ďalšie taktické iniciatívy
Existuje mnoho ďalších taktických iniciatív, ktoré spoločnosť Coca-Cola prevádzkuje pravidelne. Jednou z nich je zvýšenie objemu produktu, ktorý zákazníci zvyčajne kupujú. Spoločnosť sa zvyčajne snaží dosiahnuť tento cieľ zavedením nových produktov, ako sú napríklad občerstvenie, ktoré sa k sóde hodí. Využíva tiež rozšírenú reklamu zameranú na súčasných zákazníkov s cieľom udržať značku v popredí myslí zákazníkov. To zaisťuje, že zákazníci vždy, keď majú smäd, myslia na nealkoholický nápoj Coca-Cola a rozhodnú sa pre kúpu nápoja.