Obsah
Vysielacie svetlo na káblovom modeme indikuje stav pripojenia. Keď je svetlo odosielania pevné, existuje pevné spojenie medzi vami a vašim ISP. Ak bliká nepretržite bez toho, aby sa zastavil, vo väčšine prípadov to znamená výpadok prúdu vo vašej oblasti. Nie je to však vždy tak. Niekedy je problém v jeho účinku a môžete ho vyriešiť sami bez nutnosti zavolať technickú podporu.
inštrukcia
-
Nechajte zariadenie pripojené k modemu a vyberte koaxiálny kábel.
Počas ponechania modemu vyberte koaxiálny kábel (obraz pripojenia koaxiálneho kábla Michael Shake z Fotolia.com)
-
Nechajte modem nečinný, kým nezačne blikať indikátor prijímania.
-
Odpojte modem.
-
Znovu pripojte koaxiálny kábel k modemu.
-
Znova pripojte napájanie k modemu. Ak sa tým problém nevyrieši, pokračujte v čítaní.
-
Otvorte program Internet Explorer a do panela s adresou zadajte: 192.168.100.1
Otvorí sa stránka diagnostiky a konfigurácie na väčšine káblových modemov.
-
Kliknite na kartu nastavenia a potom na tlačidlo "Reštartovať káblový modem".
-
Počkajte 60 sekúnd, kým káblový modem reštartuje cyklus napájania. Ak sa tým problém nevyrieši, pokračujte v čítaní.
-
Vráťte sa na konfiguračnú stránku modemu a kliknite na tlačidlo "Obnoviť všetky predvolené nastavenia".
-
Počkajte až 30 minút, kým sa káblový modem úplne obnoví. Ak váš prenos svetla stále bliká, problém nie je niečo, čo môžete opraviť.
-
Vyhľadajte HFC MAC ID. Toto bude tretí alfanumerický riadok na štítku, ktorý sa nachádza na modeme. Obráťte sa na podporu poskytovateľa technológie a povedzte im o tomto probléme, ako aj kroky, ktoré ste podnikli na jeho vyriešenie. Dajte im ID MAC, keď sa vás opýtate, či ide o všeobecný výpadok, skontrolujú vašu históriu signálu a pokúsia sa pripojiť k vášmu modemu na resetovanie prenosových kanálov. Ak nie sú schopní komunikovať s modemom, bude odoslaný technik.