Obsah
Spoločnosti, školy a iné organizácie, ktoré poskytujú počítače jednotlivcom, môžu nainštalovať Altiris Agent Suite na diaľkové ovládanie inventára aplikácií, používania, softvéru a inštalácie a ďalších aspektov počítačového spracovania. Tento softvér je naprogramovaný v troch modulových úrovniach.
Základný program
Altiris Agent Suite najprv nainštaluje Notifikačný server a MS SQL Server Desktop Engine ako základňu. Tým sa overí, či sú splnené systémové požiadavky počítača. Ak váš počítač vyžaduje ďalšie inštalácie, program ich podrobne opíše. Odtiaľ môžu byť nainštalované zvyšné úrovne a moduly. Program je plne webový a inštalácia môže byť prispôsobená.
Úroveň jedna
Prvá úroveň sleduje registráciu počítača zákazníka a počet aplikácií. Server zapíše informácie o klientovi a nahrá na webový systémový server. Keď sa klient pokúsi stiahnuť alebo nainštalovať aplikáciu, správca je vzdialene upozornený.
Druhá úroveň
Druhá úroveň pozostáva z nasledujúcich činností: kontrola aktív, riadenie zmlúv a riešenia konektorov na pripojenie sady k správe tretej strany. Existuje aj modul riadenia celkových nákladov na vlastníctvo.
Úroveň tri
Tretia úroveň je rozhranie technickej podpory pre riešenia. Zákazník má prístup k IT podpore od administrátora.