Obsah
Ako nadriadený alebo manažér musíte byť pripravení naplánovať stretnutia so zamestnancami, či už pozitívnymi alebo negatívnymi. Jednou z najdôležitejších vecí, ktoré môžete urobiť pri riešení menších problémov so zamestnancami, je uskutočniť s nimi pripomienkové stretnutie. Slovné varovanie ukazuje zamestnancovi, že je potrebné zmeniť niektoré správanie, ale bez hrozby prepustenia. Najlepším spôsobom je konať čo najpozitívnejšie a naj povzbudivejšie. Dajte svojmu zamestnancovi šancu opraviť chyby, ktoré mu môžu ublížiť.
Krok 1
Nezabudnite skontrolovať, či sú všetky doklady týkajúce sa HR v poriadku. Všetky formuláre musia byť vyplnené správnymi informáciami a správne zdokumentované v súboroch zamestnanca.
Krok 2
Je dobré nedávať ostatným zamestnancom najavo, že potrebujete stretnutie samotné so zamestnancom. Zavolajte alebo pošlite e-mail zamestnancovi, aby si dohodol stretnutie v čase, ktorý je pre nich a pre spoločnosť vhodný, a to nie v špičkách alebo v dopravných špičkách ráno, ani počas obedov alebo prestávok zamestnancov. . Najlepší čas na stretnutie so zamestnancom je čo najneskôr, na konci pracovnej doby alebo blízko času prestávky. To poskytne zamestnancovi čas na premyslenie a vypracovanie plánu riešenia problémov.
Krok 3
Vezmite so sebou na schôdzku všetky položky zo zoznamu „Čo potrebujete“ (alebo ich nechajte v kancelárii). Doprajte si vopred pár minút na usporiadanie svojich myšlienok a správne vedenie stretnutia.
Krok 4
Začnite schôdzku tým, že sa zamestnanca opýtate, ako to robí, aby vedel, že vám na ňom záleží.
Krok 5
Ak má zamestnanec vlastnosti, uveďte ich ako prvé. Zamestnanci chcú počuť pochvalu za svoje konanie, aj keď musíte povedať, že robia chyby alebo konajú nesprávne.
Krok 6
Oznámte zamestnancovi, že aj keď sa mu v niektorých ohľadoch darí, v iných sa mu nedarí. Sprístupnite mu kópiu varovania s vysvetlením dôvodu, doby trvania varovania a následkov nedodržiavania noriem spoločnosti.
Krok 7
Na akékoľvek otázky, ktoré zamestnanec položí, reagujte čo najúprimnejšie a najtrpezlivejšie.
Krok 8
Po skončení rozhovoru pochváľte svojho zamestnanca. Toto je najlepší spôsob, ako nahradiť šťastnú malú správu. Hovorenie pravdy má svoje pozitívne aj negatívne stránky, takže musíte nájsť šťastné médium.