Obsah
- Náklady na tlač
- Sociálne siete
- E-mailový marketing
- Náklady na telekomunikácie
- Spracovanie platieb
- Nájdite obchodných partnerov B2B
Podniky, ktoré obchodujú priamo so spotrebiteľmi (B2C) a inými spoločnosťami (B2B), v poslednom desaťročí prešli na online obchodné operácie. Existuje mnoho výhod pre podnikanie B2B a B2C cez internet. Medzi hlavné výhody využívania siete pri vyjednávaní patrí zvýšená expozícia v dôsledku vírusového marketingu, lacnejšieho poskytovania informácií a zníženia transakčných nákladov.
Náklady na tlač
Brožúry a iné reklamné materiály môžu byť v offline svete veľmi drahé. Na internete však spoločnosť môže publikovať prakticky akékoľvek množstvo informácií za malý hostingový poplatok. Spoločnosti môžu hostiť webovú stránku za menej ako 20 dolárov mesačne a posielať čo najviac informácií o svojom sortimente produktov a služieb spotrebiteľom a podnikom. Samozrejme to úplne eliminuje vysoké náklady na tlač obrázkov výrobkov a akékoľvek ďalšie informácie, ktoré sú zvyčajne vytlačené na brožúrach.
Sociálne siete
Stránky ako Facebook, Twitter a YouTube ponúkajú všetko od nadnárodných spoločností až po regionálne spoločnosti. Ostatní členovia môžu inzerovať podnikanie prostredníctvom týchto sociálnych sietí tým, že sa stávajú fanúšikom alebo nasledovníkom alebo vysielaním videí. To vytvára voľný vírusový účinok ústneho slova na operácie B2C aj B2B. Ako ďalšia výhoda je zvyčajne zadarmo zaregistrovať sa na sociálnych sieťach a posielať správy podnikom, veľkým aj malým.
E-mailový marketing
Auto responder spoločnosti ponúkajú službu, ktorá posiela e-maily potenciálnym klientom a podnikom. Spoločnosť môže vytvoriť zoznam s tisíckami e-mailových adries zákazníkov a čas od času im zaslať firemné správy a špeciálne ponuky. E-mail marketing tiež šetrí náklady na tlač a prepravu. Iba vysielanie tradičnej korešpondencie na 1000 ľudí by stálo stovky dolárov. B2B aj B2C podniky môžu znížiť tieto výdavky a posielať e-maily rovnakým 1000 zákazníkom za menej ako 100 dolárov mesačne.
Náklady na telekomunikácie
Pomocou zdrojov na internete, môžu podniky znížiť náklady na služby zákazníkom. Po kompletnej časti často kladených otázok na webovej stránke spoločnosti sa môžu výrazne znížiť požiadavky zákazníkov. Okrem toho, vedenie zákazníckych služieb prostredníctvom živých diskusií môže znížiť náklady na telefón. Publikovanie na firemnom blogu je ďalším spôsobom, ako udržať zákaznícku základňu oboch spoločností, B2B a B2C. To znižuje náklady na konzultácie a telekomunikácie.
Spracovanie platieb
V tradičných obchodných prevádzkach podniky potrebujú stroje na kreditné karty a personál, ktorý prijíma platby kartou, šeky a hotovosť. Online, môžete ušetriť na niektoré z týchto výdavkov tým, že webové objednávky. Spoločnosti ako PayPal, Google Checkout a Authorize.net umožňujú okamžité spracovanie platieb. Online platby sú viac v súlade s malými nákupmi B2C, ale niektoré B2B transakcie môžu byť v rámci limitov online platobných spracovateľov. Napríklad maximálna suma, ktorú môže používateľ PayPal poslať v transakcii, je 20 000 USD.
Nájdite obchodných partnerov B2B
Ďalšou výhodou pre B2B spoločnosti je schopnosť nájsť potenciálnych obchodných partnerov online. V minulosti bolo veľmi ťažké nájsť B2B partnerov na celoštátnej úrovni. V súčasnej dobe však väčšina podnikov má webové stránky. Môžu použiť bezplatné vyhľadávače nájsť iné spoločnosti, ktoré môžu potrebovať vaše produkty alebo služby. Spoločnosť, ktorá B2B marketing môže tiež využiť voľné zdroje, ako je ThomasNet nájsť výrobcov stoviek kategórií výrobkov.