Obsah
Pracovali ste niekoľko hodín na tom perfektnom e-maile klientovi alebo spolupracovníkovi, aby ste zistili, že ho nikdy nedostali? Alebo viete, že ste poslali e-mail, ale niekto tvrdí, že ste ho nedostali. Program Outlook poskytuje nástroj s názvom "Čítať príjmy" na sledovanie odoslaných správ. Môžete povoliť príjem na čítanie pre všetky svoje e-maily alebo iba pre dôležité správy. Keď osoba prijme správu a zobrazí ju, program Outlook sa vás opýta, či chcete odoslať potvrdenie o prečítaní.
inštrukcia
-
Otvorte program Outlook kliknutím na jeho ikonu na pracovnej ploche. Otvorte ponuku Nástroje a kliknite na položku Možnosti. Kliknite na položku Možnosti e-mailu na karte Predvoľby.
-
Kliknite na tlačidlo "Možnosti sledovania" v sekcii Správa správ. Kliknite na možnosť „Čítať príjem“ alebo „Potvrdenie o doručení“ v časti „Pre všetky správy, ktoré odosielam, žiadosť“ (pre všetky správy, ktoré odosielam, požadujem). Potvrdenie o doručení vám automaticky vráti správu o tom, že došlo k doručeniu. Užívateľ musí súhlasiť s odpoveďou na prevzatie.
-
Kliknutím na tlačidlo „OK“ sa zmeny použijú a okno sa zatvorí. Ak chcete odoslať tieto požiadavky na jeden e-mail, kliknite na tlačidlo Možnosti v okne zloženia správy. Začiarknite políčka „Čítať príjem“ alebo „Potvrdenie o doručení“.
varovanie
- Potvrdenie doručenia funguje iba so serverom Microsoft Exchange Server.