Obsah
Ružová obrazovka na monitore notebooku môže byť neuveriteľne frustrujúca, ale bohužiaľ to nie je nič neobvyklé. Atribúty tohto problému sa môžu pohybovať od úplne ružového odtieňa obrazovky až po niekoľko ružových čiar. Tak či onak, používanie notebooku je pre oči náročnejšie a nepríjemnejšie.
Inštrukcie
Krok 1
Pripojte k notebooku externý monitor. Ak je obraz na externom monitore dobrý, potom je problém na obrazovke vášho notebooku. Ak sa obraz na monitore zmení tiež na ružový, problém je v hardvéri alebo softvéri notebooku.
Krok 2
Ak je váš počítač v čase problému s obrazovkou stále v záruke, kontaktujte spoločnosť Dell. Ak prenosný počítač nie je v záruke, obráťte sa na servis alebo opravte alebo vymeňte obrazovku.
Krok 3
Aktualizujte ovládače a systém BIOS. Je známe, že ak sú zastarané, môžu spôsobiť problémy na obrazovke. Navštívte webovú stránku Drivers and Downloads spoločnosti Dell, kde môžete zadať značku údržby a nájsť príslušné aktualizácie pre váš počítač.
Krok 4
Ak predchádzajúce kroky problém nevyriešia, kontaktujte tím technickej podpory spoločnosti Dell. Spoločnosť mala problémy s tým, že ružová obrazovka bola spôsobená grafickými kartami na niektorých notebookoch. V mnohých prípadoch je na vyriešenie problému nevyhnutná výmena základnej dosky.