Obsah
Defekty na milión príležitostí, alebo DPMO, je jednoduchá metóda na meranie výkonu procesu. Táto metóda sa často používa v iniciatívach Six Sigma. DPMO slúži aj ako základ pre výpočet hodnôt sigma procesu, ďalšieho merania výkonu.Na rozdiel od metódy defektov na jednotku (DPU), ktorá poskytuje počet chybných výrobkov, DPMO zohľadňuje skutočnosť, že v jednom výrobku môže existovať viac ako jedna chyba.
inštrukcia
Je jednoduché vypočítať hodnotu DPMO (Defekty na milión príležitostí) (Sigma Silver 3D obrázok od treenabeena z Fotolia.com)-
Zistite počet príležitostí pre chyby, ktoré existujú v jednotke. Ak to chcete urobiť, zvážte všetko, čo sa môže stať s produktom a ktoré je tiež dôležité pre vašich zákazníkov.
Povedzme, že vyrábate elektronické zariadenia a každá z nich sa skladá z piatich častí. Každá z týchto častí môže mať chybnú šancu, ak je problém pre zákazníka nežiaduci. Povedzme, že váš zákazník chce, aby bolo zariadenie dodané do piatich pracovných dní. Pretože dodacia lehota je pre vášho zákazníka dôležitá, oneskorenie dodávky je tiež chybou. Ak sa vaši zákazníci nestarajú o farbu, potom rozdiel farieb nie je chybný.
Po zobrazení všetkých možných chýb vo vašom výrobku alebo službe ich spočítajte, aby ste určili počet šancí na jednotku.
-
Vytvorte vzorkovanie údajov na určenie celkového množstva defektov, ktoré proces vytvára. Čím viac vzoriek odoberáte, tým spoľahlivejšie bude vaše DPMO. Pre každú skúmanú jednotku spočítajte počet zistených chýb. Spočítajte, koľko vzoriek bolo skontrolovaných (počet jednotiek) a počet nájdených defektov.
-
Teraz, keď máte dáta, len jednoduchý výpočet, aby ste zistili vaše DPMO: (1 000 000 x počet chýb) / (počet jednotiek x počet kurzov).
Výpočet zariadenia zariadenia:
Počet chýb: 9 Počet šancí na jednotku: 6 (5 kusov + čas dodania) Počet kusov: 30 (zariadenia, ktoré boli skontrolované)
DPMO = (1 000 000 x 9) / (6 x 30) = 50 000
Očakáva sa, že jedna továreň, ktorá vyrába jeden milión výrobkov, má v týchto zariadeniach 50 000 defektov.
tipy
- Dobrým pravidlom pre zber údajov je zbierať aspoň 30 vzoriek.
- Je dobré vyrábať vzorky počas dňa alebo týždňa, aby ste získali lepšie informácie o celkovom výkone procesu.
varovanie
- Nepreháňajte možnosti počítania chýb. Povedzte iba obavy, ktoré sú dôležité pre vašich zákazníkov.
Čo potrebujete
- kalkulačka